Algemene voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN – LITTLE FARAH

OVERZICHT

Welkom bij Little Farah. De termen ‘wij’, ‘ons’ en ‘onze’ verwijzen naar Little Farah. Little Farah beheert deze webshop en website, inclusief alle gerelateerde informatie, content, functies, tools, producten en diensten, om jou als klant een prettige en veilige winkelervaring te bieden (de ‘Diensten’).

Little Farah maakt gebruik van Shopify als e-commerceplatform, waardoor wij deze Diensten aan jou kunnen leveren.

Deze algemene voorwaarden, inclusief alle beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen (de ‘Servicevoorwaarden’ of ‘Voorwaarden’), beschrijven jouw rechten en verantwoordelijkheden wanneer je onze Diensten gebruikt.

Lees deze Voorwaarden zorgvuldig door. Ze bevatten belangrijke informatie over je wettelijke rechten, inclusief bepalingen over aansprakelijkheid en garanties.

Door onze Diensten te bezoeken, ermee te interacteren of deze te gebruiken, ga je akkoord met deze Voorwaarden en met ons Privacybeleid: https://www.littlefarah.nl/policies/privacy-policy. Als je niet akkoord gaat, is toegang tot en gebruik van onze Diensten niet toegestaan.

ARTIKEL 1 – TOEGANG EN ACCOUNT

Door akkoord te gaan met deze Voorwaarden verklaar je dat je meerderjarig bent volgens de wetgeving die op jou van toepassing is, of dat je toestemming hebt van een ouder/voogd wanneer je minderjarig bent.

Om gebruik te kunnen maken van de Diensten (zoals het plaatsen van een bestelling), kunnen wij je vragen om bepaalde informatie te verstrekken, zoals je e-mailadres en je factuur-, betaal- en verzendgegevens. Je verklaart dat de door jou verstrekte informatie juist, actueel en volledig is en dat je bevoegd bent om deze informatie te verstrekken.

Je bent zelf verantwoordelijk voor het veilig houden van je inloggegevens en voor alle activiteiten die via jouw account plaatsvinden. Je mag je account niet overdragen of verkopen aan iemand anders.

ARTIKEL 2 – ONZE PRODUCTEN

Wij doen ons best om productinformatie, foto’s en omschrijvingen zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Houd er rekening mee dat kleuren en details op beeld kunnen afwijken door scherminstellingen en het type apparaat dat je gebruikt.

Wij garanderen niet dat de weergegeven kleuren of het uiterlijk exact overeenkomen met het fysieke product. Productomschrijvingen kunnen door Little Farah op ieder moment worden aangepast.

Wij behouden ons het recht voor om producten tijdelijk of definitief uit het assortiment te halen en om in bepaalde gevallen aantallen per bestelling te beperken.

ARTIKEL 3 – BESTELLINGEN

Wanneer je een bestelling plaatst, doe je een aanbod tot aankoop. Little Farah behoudt zich het recht voor om een bestelling te accepteren of te weigeren. Een bestelling is pas definitief nadat je van ons een orderbevestiging hebt ontvangen en betaling is verwerkt.

Controleer je bestelling zorgvuldig voordat je deze afrondt. Na acceptatie kan een annulering niet altijd worden uitgevoerd. Als wij een bestelling moeten wijzigen of annuleren, proberen wij je te bereiken via het e-mailadres en/of telefoonnummer dat je bij de bestelling hebt opgegeven.

Retourneren of ruilen kan uitsluitend volgens ons Retour- en Terugbetalingsbeleid: https://www.littlefarah.nl/policies/refund-policy.

Je verklaart dat je aankopen bedoeld zijn voor persoonlijk gebruik of gebruik binnen je huishouden en niet voor commerciële wederverkoop.

ARTIKEL 4 – PRIJZEN EN FACTURERING

Prijzen, acties en kortingen kunnen wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving. De prijs die je betaalt is de prijs die geldt op het moment van bestellen en die vermeld staat in je orderbevestiging.

Tenzij anders aangegeven, zijn prijzen inclusief of exclusief belastingen volgens wat in de checkout wordt weergegeven en exclusief eventuele verzendkosten en/of invoerrechten (indien van toepassing).

Je stemt ermee in om correcte en volledige betaal- en contactgegevens te verstrekken en deze up-to-date te houden. Je verklaart dat je bevoegd bent om de gebruikte betaalmethode te gebruiken en dat de betaling door de aanbieder wordt goedgekeurd.

ARTIKEL 5 – VERZENDING EN BEZORGING

Wij doen ons best om bestellingen zo snel mogelijk te verzenden. Levertijden zijn echter indicatief en niet gegarandeerd. Little Farah is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, douane of omstandigheden buiten onze invloed.

Zodra de bestelling is overgedragen aan de vervoerder, gaat het risico van verlies of beschadiging tijdens transport over op de klant, voor zover toegestaan door de wet.

ARTIKEL 6 – INTELLECTUEEL EIGENDOM

Alle content op de website en in de webshop (zoals teksten, foto’s, video’s, logo’s, vormgeving en productinformatie) is eigendom van Little Farah of wordt gebruikt met toestemming van de rechthebbenden, en is beschermd door toepasselijke wetgeving inzake intellectueel eigendom.

Je mag de Diensten uitsluitend gebruiken voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden. Het is niet toegestaan om materiaal te kopiëren, verspreiden, wijzigen of herpubliceren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Little Farah.

ARTIKEL 7 – OPTIONELE TOOLS

Sommige tools of functies kunnen door derden worden geleverd. Wij bieden deze aan “zoals beschikbaar” en hebben geen controle over de werking daarvan. Gebruik hiervan is volledig op eigen risico.

ARTIKEL 8 – LINKS NAAR EXTERNE PARTIJEN

Onze website kan links bevatten naar websites van derden. Little Farah is niet verantwoordelijk voor de inhoud, juistheid of werking van externe websites. Het bezoeken van externe links is op eigen risico.

ARTIKEL 9 – RELATIE MET SHOPIFY

Little Farah gebruikt Shopify om de webshop te hosten en de Diensten mogelijk te maken. Alle aankopen die je in onze webshop doet, worden echter rechtstreeks met Little Farah afgehandeld. Shopify is niet verantwoordelijk voor aspecten rondom jouw aankoop bij Little Farah. Je stemt ermee in Shopify te vrijwaren van claims die voortvloeien uit transacties tussen jou en Little Farah.

ARTIKEL 10 – PRIVACY

Persoonsgegevens die via de Diensten worden verzameld, worden verwerkt volgens ons Privacybeleid: https://www.littlefarah.nl/policies/privacy-policy.
Shopify verwerkt eveneens gegevens om de Diensten te kunnen leveren en verbeteren. Gegevens kunnen worden gedeeld met partijen die betrokken zijn bij betaling, verzending en hosting, mogelijk ook buiten de EU/EER, conform de geldende privacyregels.

ARTIKEL 11 – FEEDBACK EN REVIEWS

Als je feedback, suggesties of reviews (samen: ‘Feedback’) aanlevert, geef je Little Farah toestemming om deze te gebruiken, te publiceren en te tonen voor bijvoorbeeld verbetering of promotie van de Diensten.

Je verklaart dat je rechten hebt op de Feedback en dat deze geen rechten van derden schendt of onrechtmatige inhoud bevat. Wij mogen Feedback verwijderen als deze naar ons oordeel ongepast of in strijd met de Voorwaarden is.

ARTIKEL 12 – FOUTEN EN ONNAUWKEURIGHEDEN

Informatie op de website kan incidenteel fouten bevatten, zoals typfouten, prijsfouten of onjuiste beschikbaarheid. Little Farah behoudt zich het recht voor om fouten te corrigeren en indien nodig bestellingen te annuleren wanneer informatie onjuist blijkt.

ARTIKEL 13 – VERBODEN GEBRUIK

Je mag onze Diensten niet gebruiken voor onrechtmatige of schadelijke activiteiten, het schenden van rechten van derden, het verspreiden van malware, het uitvoeren van scraping/spam, of het hinderen van de werking en beveiliging van de website. Bij overtreding mogen wij jouw toegang beperken of beëindigen.

ARTIKEL 14 – BEËINDIGING

Wij kunnen je toegang tot (een deel van) de Diensten beëindigen wanneer je de Voorwaarden schendt of wanneer dit noodzakelijk is. Je blijft verantwoordelijk voor openstaande betalingen tot en met de datum van beëindiging. Bepalingen die naar hun aard doorlopen, blijven van kracht.

ARTIKEL 15 – AFWIJZING VAN GARANTIES

De Diensten en producten worden geleverd “zoals beschikbaar” en voor zover toegestaan door de wet zonder aanvullende garanties. Little Farah garandeert niet dat de website foutloos of ononderbroken beschikbaar zal zijn.

In sommige gevallen heb je als consument wettelijke rechten (zoals conformiteit/garantie) die door deze voorwaarden niet worden uitgesloten.

ARTIKEL 16 – AANSPRAKELIJKHEIDSBEPERKING

Voor zover toegestaan door de wet is Little Farah niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving. Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de bestelling waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

ARTIKEL 17 – VRIJWARING

Je stemt ermee in Little Farah, Shopify en betrokken partners te vrijwaren van claims en kosten die voortvloeien uit jouw schending van deze Voorwaarden, schending van wetgeving of inbreuk op rechten van derden.

ARTIKEL 18 – SCHEIDBAARHEID

Als een bepaling ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. De ongeldige bepaling wordt vervangen door een bepaling die het doel zo dicht mogelijk benadert.

ARTIKEL 19 – GEEN AFSTAND; VOLLEDIGE OVEREENKOMST

Het niet afdwingen van een bepaling betekent niet dat Little Farah afstand doet van dat recht. Deze Voorwaarden vormen samen met alle beleidsregels de volledige overeenkomst tussen jou en Little Farah over het gebruik van de Diensten.

ARTIKEL 20 – OVERDRACHT

Je mag je rechten of verplichtingen onder deze Voorwaarden niet overdragen zonder schriftelijke toestemming van Little Farah. Little Farah mag deze Voorwaarden overdragen indien nodig voor bedrijfsvoering of juridische redenen.

ARTIKEL 21 – TOEPASSELIJK RECHT

Op deze Voorwaarden is het recht van Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Gelderland, tenzij dwingend consumentenrecht anders bepaalt.

ARTIKEL 22 – KOPJES

Kopjes zijn alleen bedoeld voor leesbaarheid en beïnvloeden de interpretatie van de Voorwaarden niet.

ARTIKEL 23 – WIJZIGINGEN

Wij mogen deze Voorwaarden aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina. Als je de website blijft gebruiken nadat wijzigingen zijn gepubliceerd, accepteer je de nieuwe versie.